Eliminar tu cuenta de Evodia
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En la app
Si tu versión ofrece Ajustes → Eliminar cuenta, abre esa opción, lee qué se eliminará y confirma tu decisión. Podemos pedir que inicies sesión de nuevo por seguridad. Esta opción todavía no está disponible en todas las versiones publicadas. Puedes solicitar la eliminación por correo abajo.
Solicitar por correo
Envía tu solicitud desde el correo de tu cuenta Evodia a support@evodiaapp.com. Verificamos la titularidad antes de eliminar datos. Nunca envíes tu contraseña. El botón abre tu aplicación de correo; la solicitud solo se envía cuando envías el mensaje.
Solicitar eliminación por correoQué se elimina
Se eliminan tu cuenta de acceso, colección, lista de deseos, valoraciones, historial de uso, recuerdos, preferencias, consejos guardados, fotos privadas de frascos y contribuciones de fotos. Permanecen los datos del catálogo con licencia y las fotos de otros usuarios.
Qué ocurre después
Las solicitudes en la app terminan el acceso cuando se aceptan. La eliminación del acceso y las fotos continúa en segundo plano, con nuevos intentos si un proveedor no está disponible. El soporte confirma la identidad y la finalización en las solicitudes por correo. Los registros de seguridad limitados impiden restauraciones desde dispositivos antiguos. Las copias de seguridad y los registros exigidos por ley pueden conservarse durante los plazos aplicables.